文字:张之广——现场学员
5月16日(周六)下午,由中华高德拉特协会主办,中商教育信息咨询公司协办的TOC公益沙龙活动顺利结束。
本次活动嘉宾是杨帆先生(资深TOC咨询专家、有丰富的TOC管理实战经验),活动现场有来自各行业的中高层管理者参与其中,大家通过模拟流程运作游戏(相同时间、相同产品),对比不同的运作方式对组织中局部最优与整体最优之间的差异,进而找出影响组织目标的核心问题,最终通过找出并聚焦核心问题使组织的整体绩效发生显着变化。
以下是我现场参与活动的一些感受,愿与各位读者一起分享与探讨:
现在的环境给制造业带来过的挑战与机会。在生产,业务,销售,采购等几个环节中,我们到底是用什么做生产的决策的?我们在工作的团队中,是用什么作为工作的目标?或者是考核目标的?到底是方法重要还是技术重要呢?
游戏开始前,我们现场的与会人员被分成A、B两组进行游戏模拟。
第一轮游戏结果如下:A组在有效产出,库存,达交率方面表现的比B组都好;其中在准交方面达到90%,参与其中的队友以达交方面的重视程度,非常自信地承诺会在第二轮游戏中达到100%的准交率。
检视在第一次的游戏中的几个突出的现象:
1. 在这个游戏中,发现工作站B是影响这个组织的瓶颈;
2. 有部分的工作在闲着,有的忙的不可开交;
3. 在制品堆积,有的短缺;
4. 业务人员是不断投料后积极地跟催;
5. 在交期方面B组的交期长达32天;
6. 为了营业额放弃了交期。。。当然库存不是太多
由于时间关系,我们在杨帆老师的安排下做了第二次的游戏,在A组,大家非常自信能够在此次中取得好的成绩,(当时我的直觉,那是不足够的),因为在工厂的企业运营能力就是生产效率方面,我做了17年的生产主管,当达到一定的空间,再提升那是多么难的挑战;往往是生产能力的60-80%提升空间是非常容易的,因为墨菲永远在可能出现的时间里出现。
B组在以杨帆老师的组织下,在队友春雷的协助下以瓶颈(B)产能计算,什么该投,投什么?现场在制品有多少不投料了,
当此次游戏结后,A组的准交率没有第一次的表现好,为什么?而且在各个工作间的紧张程度不见减少……从这里能看出来,如果有时间,A组的队友相信一定会更好!
对比第一轮游戏,这次B组的营业额降低,但在赚钱能力方面,工作的轻松度,准交率,都有质的提高。B组是采用系统的方法找到瓶颈,根据瓶颈产能做缓冲管理,设计排程,规定投料机制。
透过游戏的模拟部分,我想到了几点:在财务方面到底哪一个是组织最赚钱的?依据是什么?如何利用与使用?在传统的生产方面给我们什么启发?希望读者可以查阅《有效产出会计》一书,书中有答案。
最后,我想引用段云刚老师的一句话:向前辈讨教经验,向后辈学习方法!与各位共勉。